Google Chrome не показывает видео

Пользователи браузера Google Chrome нередко сталкиваются с проблемой неработающего видеоплеера. Неполадки бывают разные: у кого-то отображается бесконечная загрузка или пустая страница вместо медиафайла, а у кого-то появляется серое поле или непонятное окно ошибки. В этой статье мы рассмотрим причины, по которым Хром не воспроизводит видео, и способы решения проблемы.

Причины проблемы

Среди основных причин данной неисправности можно выделить следующие ситуации:

• Отсутствие подключения к Интернету.
• Повышенная нагрузка на сайт, сбои в работе сервера.
• Отключенные Adobe Flash Player и JavaScript в Chrome.
• Устаревшая версия браузера.

Первый вариант можно исключить сразу, если прочие сайты открываются в стандартном режиме, и недоступны только видео. В случае с большой нагрузкой и сбоями на веб-ресурсе пользователь бессилен – остаётся только ждать, пока разработчики исправят ситуацию и наладят доступ к контенту.

Случай №1: Нерабочий Адоб Флеш Плеер

Некоторые сайты могут запросить у пользователя доступ к плагину Adobe Flash Player, отвечающего, как раз-таки, за просмотр мультимедийного контента. Возможно причина, по которой Гугл Хром не показывает видео на YouTube, а черный экран, заключается в плагине и его устаревшей версии, в отсутствии разрешения на его использование.

Для того, чтобы установить и настроить Adobe Flash Player, воспользуйтесь следующей инструкцией:

1. Переходим на сайт https://get.adobe.com/ru/flashplayer/.
2. Отключаем в средней колонке загрузку лишнего софта.
3. Кликаем на «Установить сейчас».
4. Запускаем скачанный файл и закрываем Хром.
5. Выполняем установку плагина и перезапускаем ПК.
6. Теперь опять открываем браузер.
7. В адресную строку вставляем chrome://settings/content/flash и жмем Enter.
8. Активируем единственный ползунок.
9. Пробуем вновь воспроизвести видеоролик.

Разработчики советуют воспроизводить Flash-контент только на надежных веб-сайтах.

Случай №2: Проблемы с JavaScript

Также некоторые ролики нуждаются в поддержке JavaScript для их воспроизведения. Включить данную функцию в браузере можно буквально в несколько действий:

1. На этот раз открываем Гугл Хром и копируем в строку ввода адреса запрос chrome://settings/content/javascript.
2. Жмем Enter, чтобы перейти на нужную страницу.
3. Вновь активируем верхний ползунок.
4. Закрываем вкладку настроек.
5. Переходим на сайт с нужным контентом и пробуем его воспроизвести.

Случай №3: Старая версия интернет-обозревателя

Всё чаще можно заметить, что многие видео не открываются на браузерах с устаревшей версией. И не всегда инструменты для просмотра веб-страниц обновляются автоматически. Тогда это можно сделать вручную:

1. Вызываем основное меню программы, кликнув по отмеченной иконке рядом со строкой ввода адреса.
2. Теперь наводим курсор на надпись «Справка».
3. Нажимаем на кнопку «О браузере…».
4. Если обновление отсутствует, значит на компьютере уже установлена последняя версия Хрома. В противном случае – загрузите его.
5. Снова зайдите на сайт с видео.

Заключение

Самый эффективный метод борьбы с подобными лагами – полное удаление браузера или его переустановка. Но в этом случае придётся заново выставлять привычные для вас настройки, восстанавливать доступ к сайтам, весь все пароли и логины, введённые в старом браузере, будут стёрты.